One Size Passar inte alla

Innan jag kom till Mind Tools som redaktör 2012 arbetade jag med bokpublicering.

Det finns många likheter mellan mer traditionell publicering och online-publicering, men det finns också flera viktiga skillnader. Särskilt när du skickar en bok för att trycka finns det ingen väg tillbaka. Om några veckor håller du en fysisk kopia av resultatet av ditt hårda arbete, och det är för sent att göra några ändringar. Att arbeta online ger dig dock en välkommen möjlighet att ändra innehåll ända till dina tidsfrister ... och även efteråt.

För mig är det otroligt nervöst att få en leverans av nya böcker. Vad händer om du upptäcker ett stavfel? Kanske beräknade du jackstorleken fel? Kanske skrev du fel ISBN? Såvida inte skrivaren har gjort ett misstag är det vanligtvis inte möjligt att skriva om. Och din bok (och ditt fel) kommer att finnas där för alla att se.

Naturligtvis är detta det värsta fallet, och dessa frågor förekommer sällan. Det finns processer för att säkerställa kvalitet, och du vet att du inte skulle skicka en bok till press utan att personligen se till att den var perfekt. Men att göra ett misstag att skriva ut är fortfarande en skrämmande möjlighet!

Tidigt i min publiceringskarriär fick jag veta att när ett problem uppstår måste du granska situationen noggrant och vidta åtgärder baserat på din bedömning. Med andra ord finns det inte en lösning som passar alla, och du skulle vara klokt att tillämpa en!

Tänk på dessa scenarier:

Tänk dig att du utformar en bok och har lagt flera illustrationer i ett kapitel. Men du upptäcker att de närmaste positionsindikatorerna för att visa var bilderna ska visas saknas i texten. Faktum är att du inser att det saknas en stor del av kapitlet. I denna situation är lösningen uppenbar och dina nästa steg är tydliga: du skulle kontrollera författarens ursprungliga bidrag och kontakta henne för att begära materialet.

Men vad händer om det finns ett problem med referenserna? Du håller på att kontrollera siffrorna i ett kapitel mot källorna i slutet av boken ... men de överensstämmer inte. Denna situation är något mer komplicerad och det finns flera möjliga lösningar. Du kan till exempel be författaren om förtydligande, granska tidigare versioner av texten för eventuella avvikelser eller till och med skaffa källmaterialet för att kontrollera referenserna själv.

Föreställ dig detta scenario: en författare har tillhandahållit bilder för att illustrera sin bok, men har inte fått rätt tillstånd att använda några av dem. Du upptäcker detta först efter att produktionen har börjat, när du skannar bilderna och upptäcker ett copyrightmeddelande. Denna situation är mer komplex. Kommer detta att hålla publikationen? Kan författaren få tillstånd? Ska du börja planera alternativt material? Det är inte klart vad den 'rätta' lösningen är, så det är klokt att vänta tills du har mer information innan du vidtar åtgärder.

Tänk dig slutligen att avancerade exemplar av en bok just har levererats. Du öppnar lådan, bläddrar igenom en kopia och upptäcker att en av de 32-sidiga färgavsnitten har skrivits ut i svartvitt. Boken ska skickas från skrivaren till lagret imorgon och sedan ut till återförsäljare. Du måste agera snabbt i denna kaotiska situation. Har skrivaren gjort ett fel? Har du angett den felaktiga sidan som ska skrivas ut i färg? Skickade du rätt fil att trycka på? I det här scenariot är det viktigt att agera snabbt för att ta itu med de brådskande problemen och sedan vidta åtgärder för att identifiera några möjliga lösningar.

Som du kan se kräver var och en av dessa situationer en annan problemlösning, baserat på scenariot. Det är här somCynefin Frameworkär användbar. Denna modell hjälper dig att fatta bättre beslut genom att bedöma situationen du befinner dig i och kategorisera den i fem domäner: ”uppenbart”, ”komplex”, ”komplicerat” och ”kaotiskt” vilket gör att du kan identifiera det mest lämpliga svaret.

Fråga:Hur har du hjälpt dig att skräddarsy din problemlösning till din specifika situation? Låt oss veta genom att kommentera nedan.